คำถามเกี่ยวกับแบบประกัน
เอกสารในการเบิกค่ารักษาพยาบาลมีอะไรบ้าง?
- แบบฟอร์มเรียกร้องค่าทดแทน กรอกข้อมูลถูกต้องครบถ้วนสมบูรณ์ 15
- สำเนาบัตรประชาชน หรือใบขับขี่ หรือบัตรข้าราชการ
- ใบเสร็จรับเงินฉบับจริง และรายการค่าใช้จ่าย หากเบิกค่ารักษาจากที่อื่นก่อนและยังมีส่วนที่ขาดอยู่ส่งสำเนาใบเสร็จและรายการค่าใช้จ่ายที่มีการลงนามรับรองยอดเงินที่จ่ายแล้วของหน่วยงานนั้น
- ใบรับรองแพทย์ฉบับจริง หรือฉบับสำเนา (รับรองสำเนาโดยโรงพยาบาล)
- ประวัติการรักษาทั้งหมด
- ลำเนาสมุดบัญชีธนาคารเพื่อรับค่ทดแทนที่ได้รับความคุ้มครอง
ระยะเวลาชดใช้ ค่าทดแทน กี่วัน?
จ่ายค่าสินไหมภายใน 10 วันทำการหลังจากได้รับเอกสารและข้อมูลครบถ้วน
เอกสารในการเบิกเงินชดเชยรายได้ (Admit) มีอะไรบ้าง?
- แบบฟอร์มเรียกร้องค่าทดแทน กรอกข้อมูลถูกต้องครบด้วนสมบูรณ์
- สำเนาบัตรประชาชน หรือใบขับขี่ หรือบัตรข้าราชการ
- สำเนาใบเสร็จรับเงิน และรายการค่าใช้จ่าย
- ใบรับรองแพทย์ฉบับจริง หรือฉบับสำเนา (รับรองสำเนาโดยโรงพยาบาล)
- ประวัติการรักษาทั้งหมด
- สำเนาสมุดบัญชีธนาคารเผื่อรับค่าทดแทนที่ได้รับความคุ้มครอง
รับประโยชน์เป็นใครได้บ้าง?
ตามที่ผู้เอาประกันภัยระบุ โดยไม่จำกัดความสัมพันธ์
จะได้รับกรมธรรมภายในกี่วัน มีบัตรประกันภัยหรือไม่ ?
หากซื้อประกันภัยผ่านช่องทางออนไลน์ จะป็นการส่งลิงค์กรมธรรม์ประกันภัย
- บัตรเครดิต ระบบส่ง SMS กรมธรรม์ความคุ้มครองใน 14 วันทำการ
- QR Code ต้องกด approve ระบบส่ง SMS กรมธรรม์ความคุ้มครองใน 14 วันทำการ
- โอนเงิน ต้องกด approve ระบบส่ง SMS กรมธรรม์ความคุ้มครองใน 14 วันทำการ
ผู้เอาประกันภัยต้องเป็นคนไทยและสัญชาติไทย แต่หากผู้เอาประกันภัยอยู่ต่างประทศสามารถซื้อประกันได้หรือไม่?
ซื้อประกันภัยไม่ได้ เนื่องจากคุ้มครองเฉพาะบุคคลที่มีสัญชาติไทย และอาศัยอยู่ในประเทศไทยเท่านั้น
กรณีเป็นผู้เช่าสถานที่เพื่อประกอบธุรกิจ สามารถทำประกันภัย "ธุรกิจร่ำรวย" ได้หรือไม่?
สามารถทำประกันภัยได้ในส่วนของ ทรัพย์สินภายในอาคาร / สต๊อกสินค้า / เครื่องจักร ที่ผู้เช่าเป็นเจ้าของทรัพย์สิน
กรณีสิ่งปลูกสร้างสำหรับประกอบธุรกิจเป็นกระจก หรือคอนเทนเนอร์ จะสามารถทำประกันภัยได้หรือไม่?
สามารถทำประกันภัย "ธุรกิจร่ำรวย" ได้
ค่ารักษาพยาบาลสามารถเบิกซ้ำซ้อนได้หรือไม่ ?
ไม่สามารถทำได้ จะจ่ายค่าทดแทนสำหรับค่ารักษาพยาบาลที่เกิดขึ้นตามจริงเท่านั้น ในกรณี ที่ผู้เอาประกันภัยได้รับค่าสินไหมทดแทนจากสวัสดิการของรัฐ หรือประกันภัยอื่นแล้ว บริษัทฯ รับผิดชอบเพียงส่วนที่ขาดเท่านั้น
ทรัพย์สินที่นำมาทำประกันภัยแต่ละประเภท มีวิธีกำหนดมูลค่าอย่างไร?
มูลค่าสิ่งปลูกสร้าง = พื้นที่ของอาคาร (กว้าง x ยาว x จำนวนชั้น หน่วยเป็นตารางเมตร) x ราคาต่อตารางเมตร (ตามราคาก่อสร้างใหม่)
มูลค่าทรัพย์สินภายในอาคาร / เครื่องจักร / สต๊อกสินค้า สามารถกำหนดตามมูลค่าตามมูลค่าปัจจุบัน (สำหรับสต๊อกสินค้าสามารถกำหนดจากต้นทุน ไม่รวมกำไร)
เมื่อโอนกรรมสิทธิ์รถ ความคุ้มครองจากกรมธรรม์จะยังคงอยู่หรือไม่?
เมื่อโอนรถ สิทธิ์ความเป็นเจ้าของรถยนต์จะโอนจากเจ้าของรถคนเดิม มาเป็นสิทธิ์ของเจ้าของรถคนใหม่ ทำให้กลายเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และเข้ามาเป็นผู้เอาประกันภัยแทน ประกันภัยรถยนต์จึงคุ้มครองต่อเนื่องตลอดอายุกรมธรรม์ แต่ต้องโอนรถยนต์โดยเปลี่ยนแปลงทะเบียนรถยนต์ให้ถูกต้องตามกฎหมาย
ต้องการแจ้งเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อมูลในกรมธรรม์ต้องทำอย่างไร
แจ้งข้อมูลการสอบถามเพิ่มเติม หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ หมายเลข 1484
มีประกันเดินทาง ที่สำหรับใช้ประกอบยื่นขอ Visa หรือไม่
มีเป็นการประเดินทางต่างประเทศ ดูรายละเอียดการประกันเพิ่มเติม หรือสอบถามศุนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์หมายเลข 1484
ทำประกันแล้วยังไม่ได้รับกรมธรรม์ หรือไม่ได้รับใบเตือนต่ออายุกธ. ต้องทำอย่างไร
ติดต่อตัวแทน / นายหน้าที่ท่านทำประกันไว้ หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ หมายเลข 1484 แจ้งข้อมูลการสอบถามเพิ่มเติม
ประกันรถยนต์ประเภท 1 ทำได้ถึงอายุรถกี่ปี
สำหรับการประกันรถยนต์ประเภท 1 อายุรถที่พิจารณารับประกัน 1- 10 ปี แต่สำหรับบางรุ่นพิจารณารับประกันอายุรถได้ถึง 11-15 ปี สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ หมายเลข 1484
ต้องการทราบอัตราเบี้ยประกันภัยรถยนต์
ท่านสามารถคำนวณเบี้ยประกันภัยรถยนต์ง่ายๆ โดยคลิ๊กที่นี่
รับประกันรถติดตั้งแก๊ส LPG และ NGV หรือไม่?
รับประกันภัย ยกเว้นรถยนต์ที่ใช้เพื่อการพาณิชย์หรือให้เช่า เช่น รถบรรทุกที่ใช้ขนส่งสินค้า เป็นต้น
หากรถที่ทำประกันภัยรถยนต์ไว้แล้ว เมื่อนำไปติดอุปกรณ์ตกแต่งเพิ่มเติม
ลูกค้าจะต้องแจ้งให้บริษัทรับทราบ โดยส่งรูปถ่าย พร้อมรายละเอียดมายังบริษัท หรือติดต่อผ่านนายหน้าหรือตัวแทนที่ท่านทำประกันไว้
ปีที่แล้วไม่มีเคลม แต่ทำไมเบี้ยประกันรถยนต์ต่ออายุปีนี้ถึงไม่ลดลง
สำหรับรถบางรุ่นจะมีการกำหนดเบี้ยประกันภัยขั้นต่ำไว้ จะไม่สามารถลดเบี้ยประกันภัยได้ต่ำกว่าราคาขั้นต่ำที่กำหนดไว้ หรือถ้ากรมธรรม์เป็นการประกันแบบ Package เบี้ยประกันจะเท่ากันทุกปี สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ หมายเลข 1484
ประกันภัยสุขภาพมีระยะเวลารอคอยกี่วัน
โดยปกติแล้วโรคทั่วไป 30 วัน และเจ็บป่วยเฉพาะ 8 โรคที่เกิดหลังจากกรมธรรม์มีผลบังคับ 120 วัน
ประกันภัยอุบัติเหตุมีระยะเวลารอคอยหรือไม่
ไม่มี
ทำไมต้องแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อแจ้งขอยกเลิกประกันภัย
เพื่อเป็นการยืนยันตัวตนและเจตนารมณ์ของผู้เอาประกันภัย และเพื่อสิทธิประโยชน์ของผู้เอาประกันภัยเอง
หากไม่ผ่านการพิจารณารับประกันภัย จะได้รับค่าเบี้ยคืนหรือไม่
ถ้าหากลูกค้าไม่ผ่านการพิจารณารับประกันภัย บริษัทฯ จะส่ง SMS ไปยังเบอร์โทร.มือถือ และจะจ่ายคืนเบี้ยประกันภัยให้ผู้เอาประกันภัย
บริษัทคิดส่วนลดค่ากล้องให้หรือยัง
บริษัทฯ คิดเบี้ยประกันโดยหักส่วนลดค่าติดกล้องหน้ารถ 5 % แล้ว
หากติดอุปกรณ์ตกแต่งต้องแจ้งบริษัทหรือไม่
ลูกค้าจะต้องแจ้งให้ทางบริษัทรับทราบ โดยส่งรูปถ่าย พร้อมรายละเอียดมายังบริษัท หรือติดต่อผ่านนายหน้าหรือตัวแทนที่ท่านทำประกันไว้
บริษัทรับผิดชอบอุปกรณ์การตกแต่งอย่างไร
การรับผิดชอบอุปกรณ์ตกแต่ง จะไม่เกิน 20,000 บาท/ครั้ง (โดยจะต้องเป็นอุปกรณ์ตกแต่งที่ติดมาจากโรงงานผลิตรถยนต์)
ไม่มีเคลม แต่ทำไมเบี้ยประกันถึงไม่ลด
ถ้าหากเบี้ยประกันภัยติดอยู่ในเบี้ยขั้นต่ำ 10,000 บาท จะไม่สามารถลดค่าเบี้ยประกันภัยได้อีก
อายุรถ 10 ปี ทำประกันภัยประเภท 1 ได้หรือไม่
ทางบริษัทจะต้องพิจารณาเป็นบางรุ่น (โดยรถที่ติดตั้งโครงเหล็กหลังคาไม่สามารถทำประกันภัยได้)