ระยะเวลาการรับค่าสินไหมทดแทน

บริษัทจะชดใช้ค่าสินไหมทดแทนภายใน 15 วันทำการ หรือตามที่ได้ตกลงกันไว้ หลังจากที่บริษัทได้รับหนังสือตกลงยอมรับค่าสินไหมที่ลงนามผู้เอาประกันภัยหรือผู้มีอำนาจของผู้เอาประกันภัยพร้อมเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้องตามที่บริษัทแจ้งเรียบร้อย

หมายเหตุ การรับค่าสินไหมทดแทน : ผู้เอาประกันภัยได้ชำระค่าเบี้ยประกันภัยให้บริษัทสำหรับกรมธรรม์ที่เกิดความเสียหายแล้ว

เอกสารประกอบการขอรับค่าสินไหมทดแทน

1. แบบเรียกร้องค่าสินไหม / หนังสือสรุปรายการเรียกร้องค่าสินไหม
2. ใบเสนอราคาหรือใบเสร็จรับเงิน มูลค่าซ่อมแซม, ค่าทรัพย์สินใหม่, หรือค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับความเสียหาย
3. รูปถ่ายความเสียหาย (ภายถ่ายโดยรวมของสถานที่, หน้าบ้านพร้อมเลขที่บ้าน, จุดต้นเหตุและทรัพย์สินที่เสียหายทั้งหมด)
4. บันทึกประจำวัน (ถ้ามี ตามลักษณะการเกิดเหตุ)
5. หนังสือเรียกร้องค่าเสียหายกับคู่กรณีที่กระทำละเมิดและเอกสารตอบรับ(ถ้ามี) (กรณีมีบุคคลอื่นก่อให้เกิดความเสียหาย)/li>
6. สำเนาสัญญาต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
7. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาทะเบียนบ้านของผู้เอาประกันภัย สำเนาโฉนดที่ดิน
8. หนังสือรับรองนิติบุคคลและเอกสารที่เกี่ยวข้อง (หนังสือรับรองบริษัทออกไม่เกิน 6 เดือน)
9. เอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

หมายเหตุ : เอกสารดังกล่าวข้างต้นเป็นเพียงเอกสารเบื้องต้นที่จำเป็นต้องใช้ โดยเอกสารที่ใช้ประกอบการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนอาจมีจำนวนมากกว่าที่กล่าวมา ซึ่งขึ้นอยู่กับลักษณะของความเสียหาย ประเภททรัพย์สินที่เอาประกันภัยหรือได้รับความเสียหาย, กรมธรรม์ประกันภัยที่ใช้ในการเรียกร้อง หรือเอกสารที่มีลักษณะเฉพาะ เช่น เอกสารที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัยทางทะเล

วิธีการในการจัดส่งเอกสารการขอรับค่าสินไหมทดแทน

• จัดส่งทางอีเมล์ถึงเจ้าหน้าที่ของบริษัทที่ท่านประสานงานด้วยหรือบริษัทสำรวจภัยที่บริษัทได้มอบหมาย
• จัดส่งเอกสารด้วยตนเองที่บริษัท
• จัดส่งเอกสารทางไปรษณีย์ ถึง
  ฝ่ายสินไหมประกันภัยทรัพย์สินและเบ็ดเตล็ด
  บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน)
  252 ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310